プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、BaiVPNのマーケティングサイトおよびユーザーパネルに適用されます。アカウント管理、ネットワーク高速化、サブスクリプションサービスの提供にあたり、データをどのように取り扱うかを説明します。第三者の決済ページおよびユーザーが訪問するその他のウェブサイトには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

アカウント情報と注文情報

BaiVPNではメールアドレスを求めず、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、登録時にメールアドレスの入力は必要ありません。取り扱うアカウント情報には、ユーザー名、パスワード認証用の情報、サブスクリプションの状態、データ使用量が含まれます。これらの情報は、ログイン認証、サブスクリプションの提供、利用可能なデータ量の計算に使用し、ユーザーの閲覧傾向の推測には使用しません。

注文履歴には、選択したプラン、注文金額、支払い状況、取引の照合に必要な情報が含まれます。これらは入金確認、返金処理、請求に関する問題の解決に使用します。ユーザーがサポートチケットを送信した場合、チケットの本文や任意で添付されたファイルも取り扱います。パスワード、決済情報の全容、第三者がそのまま利用できるサブスクリプションURLは、チケットに記載しないでください。

ノーログポリシーと接続情報

BaiVPNは、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス内容、DNSクエリの記録も保存せず、個人のアクセス履歴を後から特定するための接続ログも作成しません。通信量の計算にはアカウント単位の合計使用量を使用し、アクセス先のウェブサイトやリクエスト内容は紐づけません。

接続の維持に必要な一時的なセッション情報は、現在の接続の認証と転送にのみ使用し、接続終了後に破棄します。過去の接続ログとして長期保存することはありません。回線の運用監視ではサービスの状態やエラーの集計を確認し、個人のアクセス履歴として整理することはありません。ノーログポリシーは、アカウント情報、注文情報、ユーザーが自ら提出したサポート情報を保存しないという意味ではありません。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況、ページエラーを把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析の対象はマーケティングサイトとユーザーパネルの利用状況であり、ネットワーク高速化サービスを通じてユーザーがアクセスする外部サイトではありません。解析イベントにパスワード、認証情報、サブスクリプション情報を含めないでください。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、画面表示に必要な状態の保持に使用します。ユーザーパネルでは、ログイン後の操作を行うために認証情報をローカルストレージに保存します。ブラウザーの設定から、保存を制限または削除できます。削除すると再ログインが必要になり、一部の設定が初期状態に戻る場合があります。共有端末を使用した後は、アカウントからログアウトし、関連するサイトデータを削除してください。

第三者決済とデータの提供

本サービスではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各サービス提供元が処理します。BaiVPNが受け取るのは、注文確認に必要な決済結果と取引の照合情報であり、決済アカウントのログインパスワードを求めることはありません。決済情報の取り扱いについては、各サービス提供元のページおよびプライバシーポリシーをご確認ください。

BaiVPNはユーザーの個人情報を販売しません。サービスの提供、ユーザーからの依頼への対応、または適用される法令上の義務の履行に必要な場合に限り、関係する処理委託先へ必要な情報を提供し、利用目的と取り扱い範囲を限定します。本サイトから第三者のページへ移動する前に、移動先のURLとデータの取り扱い方針をご確認ください。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの維持や関連する依頼への対応に必要な期間保存します。注文・返金記録は、会計確認、紛争対応、適用される法令上の要件に従って保存します。アクセス解析データとサポート情報は、それぞれの目的を達成した後に削除するか、個人を特定できない形に加工します。本ポリシーでは一律の保存日数を定めず、実際の利用目的と必要性に応じた範囲で保存します。

アカウント情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口から申請してください。本サービスはアカウントの所有者であることを確認したうえで対応し、引き続き保存が必要な情報とその理由をご案内します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの利用や過去の記録の確認に影響する場合があります。また、アカウントの削除は返金申請とは別の手続きです。

ポリシーの更新と関連情報

データの取り扱い方法に変更があった場合、BaiVPNは本ページとページ上部の最終更新月を更新します。取り扱いの目的、データの範囲、ユーザーの権利に実質的な影響を与える変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。法令により別途同意が必要な場合は、その要件に従って対応します。

本ポリシーについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットをお送りください。サブスクリプションの利用条件と返金については、利用規約および返金ポリシーをご確認ください。