使用條款

服務內容與範圍

BaiVPN 提供跨境存取及瀏覽國際網站的網路加速訂閱服務，涵蓋 120+ 個國家／160+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。涵蓋範圍代表可選線路的整體範圍，不表示每條線路都能隨時使用，也不保證可存取特定網站或應用程式。

服務交付內容以使用者面板顯示的有效訂閱、流量餘額及適用說明為準。第三方網站的帳戶、內容及使用權限不包含在本服務內，使用者應自行遵守各平台的相關規定。套餐內容請至套餐頁面確認。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證、訂閱資訊及訂單紀錄，不得向他人公開密碼、訂閱網址或可用於匯入服務的憑證。如發現異常登入或憑證外洩，請儘速變更密碼並透過客服單說明情況。

同時連線裝置數不限，適用於由帳戶持有人自行管理的裝置；裝置數不限不代表可以轉售或共用帳戶。未經許可，不得出借或轉讓帳戶、公開散布或拆分銷售訂閱，也不得向第三方提供收費連線服務。

月訂閱流量會在開通日每月重置；中途升級的價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。請依實際需求選擇計費方式，並在操作前確認面板顯示的訂單內容。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律規範，僅將服務用於合法用途，並對自身的存取行為、發布內容及資料處理活動負責。網路加速不會改變第三方內容的權利歸屬，也不免除使用者取得必要授權的義務。

禁止利用服務進行網路攻擊、惡意掃描、散布惡意程式、詐騙、侵害他人隱私或智慧財產權等違法行為。不得干擾服務運作、盜用他人帳戶，或以自動化方式濫用服務，影響其他使用者正常使用。若發現疑似違規情形，BaiVPN 得進行必要查核。

服務可用性與責任範圍

實際連線體驗會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由、目標網站狀態及線路維護等因素影響。BaiVPN 得因維護、故障處理或安全需求調整線路與連線方式；遇到異常時，使用者可參考疑難排解指南進行檢查，並回報故障情況。

本服務不保證持續不中斷，也不保證第三方平台的地區判定、帳戶審核或內容顯示結果。遇到不可抗力或非本服務可合理控制的第三方故障時，將依實際情況協助排查。責任歸屬應依適用法律及實際原因判定，本條款不排除依法不得免除的責任。

帳戶限制與終止

如有違法使用、憑證遭盜用、公開分享、轉售訂閱或嚴重干擾服務運作等情形，BaiVPN 得視風險採取限制連線、暫停帳戶或終止服務等措施。若有須緊急處理的安全風險，得先限制相關存取，再進一步查核具體情況。

如對處理結果有異議，使用者可透過客服單提供訂單紀錄、發生時間及問題說明，提出複查申請。提交資料時請遮蔽密碼及訂閱憑證。帳戶受限後的訂單處理，應依適用政策及法律辦理；本條款不概括排除使用者的合法權益。

條款修改與相關政策

因服務調整或合規要求而需更新條款時，BaiVPN 將在本頁公告修訂內容並更新日期；如變更涉及使用者重要權益，將透過站內公告或使用者面板通知說明。變更的適用時間與範圍以通知及適用法律為準，不會僅因更新頁面而追溯變更已完成訂單的約定。

首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款，申請方式請參閱退款政策。

帳戶及相關資訊的處理方式，請參閱隱私權政策。如對條款或通知有疑問，請透過使用者面板客服單洽詢，並保留相關訂單及溝通紀錄。